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Wettbewerbsvorteile durch Wissen: Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden (German Edition) PDF




by Bernhard Mescheder : Wettbewerbsvorteile durch Wissen: Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden (German Edition)

ISBN : #3642278957 | Date : 2012-06-07

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PDF-a214c | Wachsende Komplexität prägt die Unternehmenswelt seit Jahren auf fast allen Ebenen. Die Autoren beschreiben einen praxiserprobten, ganzheitlichen Ansatz, um Komplexität in Unternehmen beherrschbar zu machen und Wettbewerbsvorteile zu generieren. Dafür verbinden sie Methoden aus Wissensmanagement, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Change Management mithilfe von wissensbasierten Softwarelösu… Wettbewerbsvorteile durch Wissen: Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden (German Edition)


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Wettbewerbsvorteile durch Wissen: Knowledge Management, CRM und Change Management verbinden (German Edition) by by Bernhard Mescheder

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